当投保完成的那一刻,并不意味着我们可以“高枕无忧”了。想要保证人身保险合同的持续有效,需要客户和保险公司双方的跟进。保险公司在合同条款约定下,承诺提供一系列后续服务,平安寿险保全服务为客户提供了触手可及的服务体验,让客户感受到有温度的保险保全服务。
保全服务上平安金管家APP一键解锁
平安寿险保全服务可以在平安金管家APP上操作,通过手机APP,客户可以轻松地进行保单管理和保全操作。查看保单信息、修改个人资料、查询保险条款,都可以在APP上一键完成。便捷的服务方式,让客户可以随时随地掌握自己的保单情况,保证保单的持续有效。
提供温暖到家的服务,传递温度
平安寿险保全服务提供温暖到家的服务体验,对于行动不便的客户,保全人员可以与客户约定时间上门提供保全服务。保单信息的更新、保险金的申请、理赔的办理等等,保全人员会耐心细致地为客户提供帮助。贴心的服务,让客户感受到保险公司的关怀和用心,增强了客户对保险的信任。
客户在保单持续有效方面也需要主动发现问题,比如,如果客户需要更改保单信息,如联系方式、受益人等,应及时主动联系保险公司,按照保险公司提供的渠道进行操作。保持及时沟通和更新,才能保证保单的准确性和有效性。客户在保全服务中的主动参与,是保单持续有效的重要环节。
实例演示,保单受益人更改如何操作?
举个平安寿险保全服务保单受益人更改例子,客户在平安金管家APP上进行保单受益人更改非常简便,打开平安金管家APP并登录您的账户。在首页或菜单栏中找到“保单管理”或类似的选项,点击进入。在保单管理页面中,找到需要更改受益人的保单,并点击进入该保单的详情页面。 在保单详情页面中,找到“受益人信息”或类似的选项,点击进入受益人信息页面。 确认填写无误后,点击“保存”或类似的选项,完成受益人更改。如果您在操作过程中遇到任何问题,建议您联系平安金管家APP的客服人员,他们将会提供进一步的帮助和指导。
平安寿险保全服务的新体验你感受到了吗?在平安金管家APP,让客户感受到了保险公司的用心,为保障客户的权益提供了可靠的保障。
